技術觀點

加強技術投入,共享技術成果

獲取郵件列表用戶資源的基本方法


編輯:杭州大顯網絡科技有限公司更新日期:2009-05-26
當郵件列表發行的技術基礎解決之后,作為內部列表Email營銷的重要環節之一,就是盡可能引導用戶加入,獲得盡可能多的Email地址。Email地址的積累貫穿于整個Email營銷活動之中,是Email營銷最重要的內容之一。在獲取用戶Email地址的過程中,如果對郵件列表進行相應的推廣、完善訂閱流程,并注意個人信息保護等方面的專業性,將增加用戶加入的成功率,并且增強郵件列表的總體有效性。

對于大多數營銷人員來說,爭取用戶加入郵件列表的工作比郵件列表的技術本身更重要,因為郵件列表的用戶數量直接關系到網絡營銷的效果,同時也是經營中最大的難題。因為沒有非常成熟的方法來對自己的郵件列表進行推廣,即使用戶來到了網站也不一定加入列表,因此比一般的網站推廣更加困難。一份郵件列表真正能夠取得讀者的認可,靠的是擁有自己獨特的價值,為用戶提供有價值的內容是最根本的要素,是郵件列表取得成功的基本條件,僅僅做到這一點就不是很簡單的事情。

網站的訪問者是郵件列表用戶的主要來源,因此網站的推廣效果與郵件列表訂戶數量有密切關系,通常情況下,用戶加入郵件列表的主要渠道是通過網站上的“訂閱”框自愿加入,只有用戶首先來到網站,才有可能成為郵件列表用戶,如果一個網站訪問量比較小,每天可能只有幾十人,那么經營一個郵件列表將是比較困難的事情,需要長時間積累用戶資源。盡管如此,也并不是說,只能被動地等待用戶的加入,你可以采取一些推廣措施來吸引用戶的注意和加入。

·充分利用網站的推廣功能:網站本身就是很好的宣傳陣地,利用自己的網站為郵件列表進行推廣,在很多情況下,僅僅靠在網站首頁放置一個訂閱框還遠遠不夠,同時訂閱框的位置對于用戶的影響也很大,如果出現在不顯眼的位置,被讀者看到的可能性都很小,不要說加入列表了。因此,除了在首頁設置訂閱框之外,還有必要在網站主要頁面都設置郵件一個列表訂閱框,同時給出必要的訂閱說明,這樣可以增加用戶對郵件列表的印象。如果可能,好再設置一個專門的郵件列表頁面,其中包含樣刊或者已發送的內容鏈接、法律條款、服務承諾等等,讓用戶不僅對于郵件感興趣,并且有信心加入;
·合理挖掘現有用戶的資源:在向用戶提供其他信息服務時,不要忘記介紹最近推出的郵件列表服務;
·提供部分獎勵措施:比如,可以發布信息,某些在線優惠卷只通過郵件列表發送,某些研究報告或者重要資料也需要加入郵件列表才能獲得;
·可以向朋友、同行推薦:如果對郵件列表內容有足夠的信心,可以邀請朋友和同行訂閱,獲得業內人士的認可也是一份郵件列表發揮其價值的表現之一;
·其它網站或郵件列表的推薦:正如一本新書需要有人寫一個書評一樣,一份新的電子雜志如果能夠得到相關內容的網站或者其他電子雜志的推薦,對增加新用戶會有一定的幫助;
·為郵件列表提供多訂閱渠道:如果采用第三方提供的電子發行平臺,且該平臺有各種電子刊物的分類目錄,不要忘記將自己的郵件列表加入到合適的分類中去,這樣,除了在自己網站為用戶提供訂閱機會之外,用戶還可以在電子發行服務商網站上發現你的郵件列表,增加了潛在用戶了解的機會。
·請求郵件列表服務商的推薦:如果采用第三方的專業發行平臺,可以取得發行商的支持,在主要頁面進行重點推廣,因為在一個郵件列表發行平臺上,通常有數以千計的各種郵件列表,網站的訪問者不僅是各個郵件列表經營者,也有大量讀者,這些資源都可以充分利用。比如,可以利用發行商的郵件列表資源,和其它具有互補內容的郵件列表互為推廣等等。

獲取用戶資源是Email營銷中最為基礎的工作內容,也是一項長期工作,但在實際工作中往往被忽視,以至于一些郵件列表建立很久,加入的用戶數量仍然很少,Email營銷的優勢也難以發揮出來,一些網站的Email營銷甚至會因此而半途而廢??梢?,在獲取郵件列表用戶資源過程中應利用各種有效的方法和技巧,這樣才能真正做到專業的Email營銷。
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